Nivu.Studio
Contacto: info@v-zual.com
Fecha de última actualización: 10/2025
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Objeto y alcance del servicio
Nivu.Studio presta servicios personalizados de: (i) restauración digital de fotografías; y (ii) animación breve de fotografías para recrear posibles recuerdos en microclips de hasta 10 segundos por pieza. Los objetivos de nuestro trabajo son de investigación y desarrollo técnico continuo (lógica de “laboratorio”). Los entregables se comercializan con fines recreativos y emocionales, no documentales ni periciales. -
Naturaleza de los resultados
Los resultados son interpretaciones plausibles destinadas a evocar recuerdos y no buscan precisión documental ni histórica. La precisión narrativa o contextual (nombres, fechas, descripciones) es responsabilidad del cliente, con base en las notas e indicaciones que aporte y en el material que entregue. -
Declaraciones y autorizaciones del cliente
El cliente declara y garantiza que: (a) es titular de los derechos necesarios sobre las fotografías/archivos o cuenta con autorizaciones suficientes (autor/cesionario y, cuando aplique, licencia del fotógrafo o titular); (b) cuenta con el consentimiento para el uso de imagen y/o voz de todas las personas involucradas, sean vivas o fallecidas (en este último caso conforme las reglas aplicables a herederos/cónyuge), y asume toda responsabilidad por la veracidad y suficiencia de dichas autorizaciones; (c) otorga a Nivu.Studio una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para copiar, transformar, alojar y procesar los archivos únicamente a efectos de ejecutar el encargo; (d) mantendrá indemne a Nivu.Studio frente a reclamos de terceros vinculados a derechos de imagen, voz, privacidad o autor. -
Propiedad intelectual y usos permitidos
Sobre las fotografías originales aplican los derechos de autor vigentes. La intervención creativa/técnica de Nivu.Studio puede generar derechos sobre el proceso/resultado en la medida legalmente reconocida. El uso de los entregables es personal y no comercial del cliente, salvo autorización previa y por escrito de los titulares de derechos y de Nivu.Studio. Se prohíben usos que lesionen la honra, la imagen o induzcan a engaño (incluida suplantación de identidad o fines ilícitos). -
Contenidos no admitidos
No se aceptará material ilícito, difamatorio, que vulnere derechos de terceros, que involucre menores sin autorización de sus representantes legales, o que busque manipulación engañosa. Nivu.Studio podrá rechazar o cancelar encargos que contravengan estas reglas. -
Proceso, entregas, revisiones y cancelaciones
Los plazos estimados y formatos de entrega se informan al confirmar el encargo. Una vez entregada la foto restaurada o la microanimación, no se aceptan devoluciones ni pedidos de cambios, por tratarse de un servicio personalizado que implica trabajo manual y dedicación técnica individual. -
Derecho de revocación para contrataciones a distancia
En contrataciones a distancia, el cliente dispone de 10 días corridos para ejercer el derecho de revocación conforme la normativa de defensa del consumidor vigente, siempre y cuando el servicio no haya iniciado. El sitio mantendrá un acceso visible para gestionar el “arrepentimiento” y también podrá solicitarse por correo en info@v-zual.com. Si el servicio ya hubiese iniciado antes de vencer el plazo de revocación, el cliente reconoce que, tratándose de servicios personalizados, podrán computarse costos proporcionales por el trabajo ya realizado o, según la normativa aplicable, quedar excluida la revocación cuando la prestación se encuentre efectivamente realizada. -
Precios, pagos y facturación
Los precios se informan en el momento de la contratación, incluyen o no impuestos según se indique, y pueden actualizarse. La prestación inicia con la confirmación de pago o seña y la aceptación de estos Términos y Condiciones. Se emitirá la documentación fiscal correspondiente. -
Protección de datos personales y privacidad
Nivu.Studio actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que el cliente proporcione. Finalidades: prestación del servicio, atención, facturación, seguridad y mejora del proceso. Base legal: consentimiento del cliente y ejecución contractual. Medidas de seguridad: confidencialidad, accesos restringidos, cifrado en tránsito y/o reposo cuando corresponda, minimización de datos y borrado programado de archivos a los días que se informen en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de conservación. Transferencias internacionales: solo a proveedores que cumplan los requisitos legales vigentes. Derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión: info@v-zual.com. -
Limitaciones y exoneraciones
Nivu.Studio no garantiza un resultado exacto u objetivamente fiel al pasado; garantiza un esfuerzo técnico y artístico diligente y el cumplimiento del alcance pactado. Nivu.Studio no se hace responsable de perjuicios de imagen ni de daños emocionales causados por el ofrecimiento o resultado de sus servicios, en la medida permitida por la ley, asumiendo estas responsabilidades el cliente. La responsabilidad total de Nivu.Studio por cualquier reclamo se limita al importe efectivamente pagado por el servicio correspondiente, salvo dolo o culpa grave. -
Comunicación y soporte
Para consultas, reclamos, ejercicio de derechos o revocación, el canal habilitado es info@v-zual.com. El sitio mantendrá accesos visibles para solicitudes de arrepentimiento y contacto. -
Modificaciones
Nivu.Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones y las descripciones de servicio. La versión vigente se publica con fecha en el sitio. Las modificaciones sustanciales se notificarán por los medios de contacto provistos. -
Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. La jurisdicción será la de los tribunales competentes del domicilio del proveedor o la que corresponda al fuero del consumidor, según normativa vigente. -
Aceptación
Al cargar archivos, marcar las casillas de verificación y/o completar el pago, el cliente manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, declara contar con los permisos necesarios de todas las personas implicadas en el material (de manera directa o indirecta) y libera de responsabilidad a Nivu.Studio conforme lo aquí establecido.